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Introduzione

In questa guida sono presenti delle istruzioni utili all'installazione di SugarCRM, una suite di applicazioni CRM rigurdanti le vendite, il marketing e i servizi. Le vendite includono la gestione di conti e di contatti, la gestione delle opportunità, il tracking delle attività, i grafici, i report.

Preparativi

[:AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi:Installare] i seguenti pacchetti:

• [apt:apache2 apache2]

• [apt:libapache2-mod-php4 libapache2-mod-php4]

• [apt:php4-common php4-common]

• [apt:php4-gd2 php4-gd2]

• [apt:php4-mysql php4-mysql]

• [apt:mysql-server mysql-server]

• [apt:mysql-client mysql-client]

Installazione

1. Scaricare all'interno della propria Home, l'archivio compresso presente a [http://www.sugarforge.org/content/downloads/ questo indirizzo].

2. Copiare il pacchetto scaricato all'interno della cartella /var/www ed estrarlo digitando all'interno di una finestra di terminale il seguente comando:

   sudo mv SugarSuite-Full-* nomehost

   Fare attenzione che il nome della cartella sia lo stesso dell'host virtuale di Apache.

3. Assegnare i permessi alla cartella di SugarCRM digitando il seguente comando all'interno di una finestra di terminale:

   sudo chown -R www-data:www-data /var/www/nomehost

4. Impostare i permessi, digitando il seguente comando all'interno di un terminale:

   sudo chmod -R 755 /var/www/nomehost
   sudo chmod -R 775 /var/www/nomehost/cache
   sudo chmod -R 775 /var/www/nomehost/custom
   sudo chmod -R 775 /var/www/nomehost/data
   sudo chmod -R 775 /var/www/nomehost/modules
   sudo chmod 774 /var/www/nomehost/config.php

Configurazione

Per un corretto funzionamento si consiglia di applicare la seguente configurazione.

Configurazione manuale dell'host virtuale per il dominio Sugar

Modificare con un [:Ufficio/EditorDiTesto:editor di testo] e con i [:AmministrazioneSistema/Sudo:privilegi di amministratore], il file /etc/apache/conf.d/nomehost.conf copiando al suo interno il seguente testo:

<VirtualHost *>
ServerAdmin webmaster@nomehost
DocumentRoot /var/www/nomehost
ServerName nomehost
</VirtualHost>
<Directory /var/www/nomehost/>
AllowOverride All
</Directory>

Configurazione guidata attraverso Webmin

1. Per accedere alla configurazione di Webmin da un qualsiasi [:InternetRete/Navigazione: browser web] è sufficiente digitare nella barra degli indirizzi, ciò che segue:

   https://localhost:10000/

2. Dal menù selezionare la seguente voce Servers -> Apache Webserver -> Create a New Virtual Server, nel caso in cui il nome del server di SugarOS sia «sugar», apportare le seguenti modifiche:

   DocumentRoot "/var/www/sugar"                  /etc/apache2/sites-available/sugar.conf (3)
   ServerName sugar                               /etc/apache2/sites-available/sugar.conf (4)
   <Directory "/var/www/sugar">
    allow from all                                /etc/apache2/sites-available/sugar.conf (6)
    Options +Indexes                              /etc/apache2/sites-available/sugar.conf (7)
   </Directory>

3. Salvare la configurazione, digitanto da terminale i seguenti comandi:

   AddType application/x-httpd-php .php
   AddType application/x-httpd-php-source .phps

Configurare il Php

1. Modificare con un [:Ufficio/EditorDiTesto:editor di testo] e con i [:AmministrazioneSistema/Sudo:privilegi di amministratore], il file /etc/php4/apache2/php.ini, ed aggiungere le seguenti righe al suo interno:

   extension=mysql.so
   extension=gd2.so

2. Per testare la nuova configurazione è possibile riavviare Apache e collegarsi all'URL locale con un browser web, digitando il seguente comando all'interno di una finestra di terminale:

   sudo /etc/init.d/apache reload

3. Per incrementare il valore di «php maximum file upload size», digitare il seguente comando all'interno di una finestra di terminale:

   cp /etc/php4/apache/php.ini /etc/php4/apache/php.ini.20060312
   gedit /etc/php4/apache/php.ini

   Quindi modificare con un [:Ufficio/EditorDiTesto:editor di testo] e con i [:AmministrazioneSistema/Sudo:privilegi di amministratore], il file /etc/php4/apache2/php.ini modificando nel seguente modo il parametro:

   memory_limit = 50M

4. Per abilitare anche queste ultime modifiche è necessario riavviare nuovamente Apache:

   sudo /etc/init.d/apache restart

Pacchetti aggiuntivi

[:AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi:Installare] i pacchetti:

• [apt:catdoc catdoc]

• [apt:xpdf-utils xpdf-utils]

Pianificazione delle operazioni

Digitare il seguente comando all'interno di una finestra di terminale:

crontab -e -u www-data
* * * * * wget --quiet --non-verbose http://sugar.example.com/cron.php > /dev/null 2>&1

Backup dei dati

Aprire con un [:Ufficio/EditorDiTesto:editor di testo] e con i [:AmministrazioneSistema/Sudo:privilegi di amministratore], il file /web/sugarcrm/etc/backup.sh e incollare al suo interno le seguenti righe:

datum=$(date +%Y%m%d)
file=/web/backup/sugarcrm/$datum-sugarcrm-backup.sql
/usr/bin/mysqldump sugarcrm --complete-insert -u sugarcrm --flush-logs --opt --add-locks >$file /bin/gzip $file

Ulteriori risorse

• [http://www.sugarforge.org/ Sito ufficiale del progetto]

• [http://www.debianhelp.co.uk/sugarcrm.htm Guida alla configurazione su Debian Sarge]

CategoryProduttivita