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| #format wiki #language it |
## page was renamed from mikexu.lts/prova_agenzia_entrate1 ## page was renamed from Openoffice.org #format wiki #LANGUAGE it |
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| <<Indice>> | <<Indice(depth=3)>> <<Informazioni(rilasci="16.04 18.04 20.04 22.04"; forum="http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?f=46&t=597216")>> |
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| = Informazioni generali = | = Introduzione = |
| Linea 8: | Linea 11: |
| La release di sviluppo corrente è la '''18.04''', nome in codice (da definire). Il suo rilascio è previsto ufficialmente ad Aprile 2018. | La presente guida riguarda le procedure di installazione del software rilasciato gratuitamente dall'[[http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/portal/entrate/home|Agenzia delle Entrate]], prodotto per conto di essa dalla [[http://www.sogei.it/flex/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/IDPagina/116|Sogei]] (Società Generale d'Informatica S.p.A.), ai fini connessi agli adempimenti tributari. |
| Linea 10: | Linea 13: |
| Il ciclo di sviluppo di una nuova versione di Ubuntu dura circa sei mesi. In questo lasso di tempo, in preparazione della versione finale, vengono rilasciate le versioni [[http://it.wikipedia.org/wiki/Versione_alpha|alpha]] (disponibili solo per alcune [[http://www.ubuntu-it.org/derivate|derivate]]) e [[http://it.wikipedia.org/wiki/Versione_beta|beta]] intermedie. | {{{#!wiki note Le istruzioni di seguito riportate riguardano esclusivamente le procedure di installazione e gestione del software. Non offrono alcun supporto riguardante le modalità di funzionamento degli specifici programmi o di inserimento dei dati.}}} |
| Linea 12: | Linea 16: |
| Oltre alle versioni sopra indicate, sono rilasciate le '''Daily Build''', ovvero immagini `.iso` generate quotidianamente. | |
| Linea 14: | Linea 17: |
| ## Su tutte le versioni il [[GruppoTest|Gruppo Test]] della comunità italiana esegue dei test durante l'intero ciclo di sviluppo. E' possibile [[GruppoTest/Partecipare|partecipare]]. | = Registrazione ai servizi telematici = |
| Linea 16: | Linea 19: |
| Per richieste di supporto, rivolgersi alla sezione [[http://forum.ubuntu-it.org/viewforum.php?f=7&sid=dbf7926bb9d8cc07520d675f08facaeb|Ubuntu in sviluppo]]. | La maggior parte delle procedure telematiche che gli utenti possono effettuare, ai fini degli adempimenti fiscali, avvengono tramite la [[http://telematici.agenziaentrate.gov.it/Main/Registrati.jsp|registrazione ai servizi telematici]], pertanto si presuppone che l'utente possa scaricare il software accedendo alla propria [[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Servizi/login.jsp|area riservata]]. |
| Linea 18: | Linea 21: |
| = Scaletta di rilascio = | I profili di registrazione sono di due tipi: |
| Linea 20: | Linea 23: |
| Da definire. | * [[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Abilitazione/Fisconline.jsp|Fiscoline]]: per privati e piccole imprese. * [[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Abilitazione/ModAbilitazEn.jsp|Entratel]]: per intermediari, pubbliche amministrazioni e soggetti di rilevanti dimensioni. |
| Linea 22: | Linea 26: |
| ## * [[Rilasci/ArtfulAardvark|Rilasci per Artful Aardvark]] ## * [[Rilasci/ZestyZapus|Rilasci per Zesty Zapus]] ## * [[Rilasci/YakketyYak|Rilasci per Yakkety Yak]] ## * [[Rilasci/XenialXerus|Rilasci per Xenial Xerus]] ## * [[Rilasci/TrustyTahr|Rilasci per Trusty Tahr]] |
<<Anchor(desktop)>> = Desktop Telematico = |
| Linea 28: | Linea 29: |
| = Daily Build = | '''Desktop Telematico''' è l'applicazione che permette di installare al suo interno i software [[http://it.wikipedia.org/wiki/Stand-alone_%28informatica%29|stand-alone]] utilizzati nell’ambito dei servizi telematici. Ogni volta che uno dei software verrà avviato, sarà automaticamente verificata la presenza di aggiornamenti e, sempre automaticamente, saranno eseguiti il download e l'installazione. |
| Linea 30: | Linea 31: |
| Le immagini giornaliere sono disponibili ai seguenti indirizzi: * Ubuntu: * [[http://cdimage.ubuntu.com/cdimage/daily-live/current/|Daily Live]] * [[http://cdimage.ubuntu.com/ubuntu-server/daily/current/|Server Daily]] * Kubuntu: * [[http://cdimage.ubuntu.com/kubuntu/daily-live/current/|Daily Live]] * Lubuntu: * [[http://cdimage.ubuntu.com/lubuntu/daily-live/current/|Daily Live]] * [[http://cdimage.ubuntu.com/lubuntu/daily/current/|Daily Alternate]] * Ubuntu MATE: * [[http://cdimage.ubuntu.com/ubuntu-mate/daily-live/current/|Daily Live]] * Xubuntu: * [[http://cdimage.ubuntu.com/xubuntu/daily-live/current/|Daily Live]] |
== Preparativi == |
| Linea 44: | Linea 33: |
| ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">''Se si installa la versione in sviluppo, sarà sufficiente installare gli [[AmministrazioneSistema/Aggiornamenti|aggiornamenti]] forniti dal sistema per passare alla versione stabile finale, senza bisogno di scaricare nuove ISO e senza particolari procedure di avanzamento di versione. Può essere utile utilizzare, in questo caso, lo strumento [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/Apt|APT]].'' || | === Ubuntu 22.04 === |
| Linea 46: | Linea 35: |
| = Problemi comuni = | Per '''Ubuntu 22.04''' il richiesto pacchetto '''libwebkitgtk-1.0''' , e relative dipendenze, non è disponibile nei [[Repository|repository]] ufficiali. Per provvedervi seguire la procedura di [[#libwebkit|questo paragrafo]]. |
| Linea 48: | Linea 37: |
| I problemi più frequentemente riscontrati con le versioni di sviluppo sono i seguenti: | === Fino Ubuntu 20.04 === |
| Linea 50: | Linea 39: |
| * '''Problemi legati a difetti software''': l'introduzione di software aggiornato in Ubuntu, specialmente se non importato da Debian, può comportare la presenza di nuovi bug, anche molto pericolosi. Emblematico è stato il caso di un bug legato al [[https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/control-center/+bug/78500|control center di GNOME]], il quale portava alla cancellazione della directory home dell'utente. * '''Problemi legati al kernel''': la versione di sviluppo include i rilasci più recenti del kernel Linux i quali, nonostante siano stati testati dagli sviluppatori, possono aggiungere nuove problematiche, soprattutto per nuove funzionalità introdotte ex-novo e che non sono state testate efficacemente dagli sviluppatori di Ubuntu. * '''Problemi legati al gestore aggiornamenti''': questo software ha alcuni problemi se non associato ai ''language pack'' aggiornati e risulta impossibile eseguire l'aggiornamento se non per mezzo della console o utilizzando i gestori di pacchetti. * '''Problemi legati alle dipendenze dei pacchetti''': la versione di sviluppo introduce giornalmente aggiornamenti di pacchetti preesistenti o software nuovo. Gli sviluppatori non caricano i pacchetti in formato `.deb` bensì sotto forma di pacchetti sorgente, i quali vengono compilati da sistemi specializzati chiamati [[https://launchpad.net/+builds|build machines]]. Queste macchine gestiscono una [[https://launchpad.net/ubuntu/zesty/+queue|coda di pacchetti]], ognuno con una differente priorità. A volte succede che un pacchetto non venga compilato a causa di errori e, di conseguenza, non venga caricato nei repository. Nel caso in cui un pacchetto dipenda da quest'ultimo, è impossibile procedere all'installazione. |
[[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://libwebkitgtk-1.0|libwebkitgtk-1.0]] |
| Linea 55: | Linea 41: |
| = Accorgimenti per un corretto utilizzo = | === Java Runtime Environment === |
| Linea 57: | Linea 43: |
| Onde evitare spiacevoli inconvenienti quali perdita di dati o impossibilità di utilizzare il proprio computer, coloro che hanno la necessità di utilizzare la versione di sviluppo di Ubuntu dovrebbero adottare accorgimenti adatti per utilizzarla in assoluta sicurezza. Questi sono alcuni dei metodi più diffusi per interfacciarsi con la versione di sviluppo: | Installare '''Java Runtime Environment''' e '''Plugin browser''', seguire in proposito le istruzioni di [[Programmazione/Java/Oracle|questa pagina]] |
| Linea 59: | Linea 45: |
| * '''Live di Ubuntu''': usare Ubuntu da [[Installazione/CreazioneLiveUsb|Live USB]] o [[Hardware/DispositiviPartizioni/MasterizzareIso|Live DVD]] è sicuramente una scelta vincente. Non occorre installare alcunché e come impostazione predefinita le partizioni presenti nel PC non vengono modificate. Solo la partizione di swap, se presente, viene caricata per aumentare le prestazioni del sistema. L'utilizzo di Ubuntu in modalità '''Live''' offre le medesime funzionalità di un sistema installato, a patto che ci sia un quantitativo sufficiente di RAM, anche se con prestazioni ridotte. | {{{#!wiki note Il software dell'Agenzia delle Entrate non funziona correttamente col '''[[https://wiki.ubuntu-it.org/Programmazione/Java#Open_JDK|OpenJDK]]'''.}}} |
| Linea 61: | Linea 48: |
| * '''Macchine virtuali o sistemi di virtualizzazione''': optando per questa scelta non si è costretti a sottostare alle limitazioni della modalità '''Live''' e la velocità di esecuzione dei programmi è migliore, anche se non paragonabile ad un sistema fisico. Essendo eseguita in un ambiente protetto, l'hardware non viene toccato, garantendo una ottima integrità dei dati. Per maggiori informazioni, consultare la pagina [[Virtualizzazione|Virtualizzazione]]. | == Installazione == |
| Linea 63: | Linea 50: |
| * '''Partizione dedicata''': usando una partizione dedicata le prestazioni sono ottimali, ma occorre fare molta attenzione alla gestione delle partizioni sia durante il processo di installazione che durante l'uso quotidiano, limitando il più possibile gli accessi alle altre partizioni presenti sul disco. Per maggiori informazioni, consultare la pagina [[Hardware/DispositiviPartizioni/PartizionamentoManuale|Partizionamento manuale]]. | 0. Scaricare dall'[[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Servizi/login.jsp|area riservata]] nella propria '''Home''' il file `.zip` relativo alla propria architettura: * '''!DesktopTelematico_linux32_[versione].zip''' per sistemi a 32 bit. * '''!DesktopTelematico_linux64_[versione].zip''' per sistemi a 64 bit. 0. [[AmministrazioneSistema/FormatiDiCompressione|Estrarre]] il contenuto del file `.zip` nella propria '''Home'''. 0. [[AmministrazioneSistema/ComandiBase#cd|Spostarsi]] nella cartella `DesktopTelematico`. 0. [[AmministrazioneSistema/PermessiFile#Assegnare_i_permessi_di_esecuzione|Assegnare i permessi d'esecuzione]] al file `StartUbuntu.sh`. |
| Linea 65: | Linea 57: |
| * '''Sistema dedicato''': questa soluzione è in assoluto la migliore, sia per le prestazioni, sia per i rischi irrisori di perdita di dati. Anche se più problematica da attuare dal momento che richiede una macchina dedicata, è la scelta più praticata degli sviluppatori. | {{{#!wiki important Estrarre sempre il file `.zip` in una cartella, a propria scelta, della propria '''Home'''. In caso contrario con estrazione in cartelle poste in altri percorsi del sistema, sussiste il rischio di incorrere in malfunzionamenti, difficoltà a visualizzare le fatture in formato `.pdf`, mancati salvataggi, ecc. }}} |
| Linea 67: | Linea 61: |
| = Strumenti a supporto delle versioni stabili = | == Esecuzione == |
| Linea 69: | Linea 63: |
| A volte le motivazioni per usare la versione di sviluppo sono legate alla mancanza di uno o più software nella versione stabile, presente invece nella versione di sviluppo. Per ovviare a queste esigenze, gli sviluppatori di Ubuntu mettono a disposizione alcune procedure: | [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] il '''Desktop Telematico''', facendo clic sui file eseguibili oppure da [[AmministrazioneSistema/Terminale|terminale]] digitando:{{{ ./DesktopTelematico/StartUbuntu.sh }}} |
| Linea 71: | Linea 67: |
| * '''Backport''': i pacchetti che appartengono a questa categoria sono prelevati dai repository della versione di sviluppo e compilati per la versione stabile. Nessuna modifica può essere introdotta nel pacchetto sorgente onde evitare di includere potenziali nuovi bug. Per maggiori informazioni o per richiedere un backport, si veda la pagina [[Repository/Backports|Backports]]. * '''Stable Release Update''': alcuni pacchetti possono essere inclusi nella versione stabile dopo che una specifica richiesta sia stata approvata da un gruppo di sviluppatori. Per maggiori informazioni o per richiedere un ''update'', si veda la pagina [[Ubuntu:StableReleaseUpdates|StableReleaseUpdates]]. |
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| Linea 74: | Linea 68: |
| In caso di dubbi sull'utilizzo di tali strumenti, richiedere assistenza nei vari [[http://ubuntu-it.org/supporto|canali di supporto]] della comunità italiana. | = Installazione software specifico (utenti abilitati a Fisconline) = |
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| <<Anchor(file_internet)>> == File Internet == {{{#!wiki important A partire dal 4 aprile 2016 l'applicazione File Internet non è più aggiornata. Gli utenti Fisconline che utilizzano le funzionalità dell'applicativo File Internet dovranno necessariamente installare il [[#desktop|Desktop Telematico]] per la preparazione dei nuovi documenti e dichiarazioni. File Internet potrà comunque essere utilizzata per la predisposizione dei documenti antecedenti tale data. La stessa applicazione è installabile all'interno del Desktop Telematico.}}} Il software '''File Internet''' è indispensabile per l'elaborazione e il successivo invio dei file prodotti dall'utente ai fini degli adempimenti fiscali. Nel seguito sostituire `«nomefile»` con il nome reale del file stesso. 0. Accedere all'[[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Servizi/login.jsp|area riservata]]. 0. Scaricare nella propria '''Home''' il file [[http://assistenza.agenziaentrate.gov.it/assistenza/index.asp?idServ=2&idFolder=1&St=472,E=0000000000234650138,K=5350,Sxi=6,&idCase=4192%29|FileInternet]]. Per salvare il file occorre fare clic sul link con il '''Pulsante destro del mouse''' e selezionare '''Salva destinazione con nome'''. 0. [[AmministrazioneSistema/ComandiBase#cd|Spostarsi]] nella cartella celta come destinazione. 0. [[AmministrazioneSistema/PermessiFile#Assegnare_i_permessi_di_esecuzione|Assegnare i permessi d'esecuzione]] con i [[AmministrazioneSistema/PrivilegiDiAmministrazione|privilegi di amministrazione]] al file `«nomefile»`. 0. Avviare l'applicazione digitando:{{{ ./`«nomefile»` }}} == Software di compilazione == I vari programmi sono scaricabili da [[http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/content/Nsilib/Nsi/Strumenti/Software+di+compilazione/|questo indirizzo]], __senza la necessità d'accedervi da area riservata__. Si tratta quasi sempre di software multipiattaforma [[https://it.wikipedia.org/wiki/Java_Web_Start| JNPL]], da eseguire selezionando il link posto direttamente nella relativa pagina, oppure scaricare il collegamento ad esempio nella propria '''Home''' (selezionando '''Salva file'''). L'applicazione si connette al server Web per verificare l'esistenza di una versione più recente del software e, in caso positivo, procede all'eventuale aggiornamento. In tal modo l'utente ha la garanzia di utilizzare sempre l'ultima versione dell'applicazione senza dover eseguire procedure di aggiornamento. = Guide specifiche = * [[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/pdf/Manuale_di_installazione_Desktop_Telematico.pdf|Manuale di installazione Applicazione Desktop Telematico]] * [[https://assistenza.agenziaentrate.gov.it/assistenza/index.asp?idFolder=6090&idServ=1|Gestione Applicazione Desktop Telematico]] = Risoluzione dei problemi = == Desktop Telematico non copiabile == Se si reinstalla '''Ubuntu''', o si fa una nuova installazione, non si può copiare il contenuto delle cartelle residenti nella vecchia installazione nella nuova. Il [[#Desktop_Telematico|Desktop Telematico]] al momento dell'installazione crea una serie di collegamenti specifici per l'utente abilitato a operare, che non si possono trasferire in un altro sistema. Della vecchia installazione si può recuperare tutto l'archivio storico di file relativi alle ricevute di invio e i '''PDF''' prodotti dall'applicazione, provvedendo ad allocare i file esattamente nelle cartelle corrispondenti per nome che '''Desktop Telematico''' crea ogni volta che viene installato. <<Anchor(libwebkit)>> == Messaggio impossibile stampare il file == Nel caso in cui, al momento di stampare e/o salvare le ricevute in `.pdf` dell'invio effettuato, venisse restituito il messaggio di errore '''Impossibile stampare il file''', si può provare a risolvere installando alcuni pacchetti `.deb` supplementari nel sistema, provenienti dai [[Repository#Repository_ufficiali|repository ufficiali]], ma non più distribuiti a partire dal rilascio '''Ubuntu 22.04'''. 0. Uscire dal '''Desktop Telematico'''. 0. [[https://wiki.ubuntu-it.org/AmministrazioneSistema/ComandiBase#mkdir|Creare]] nella propria '''Home''' un'apposita cartella ove salvare i pacchetti `.deb` scaricati. 0. Scaricare i seguenti pacchetti, facendo clic sul loro nome, e salvarli nella cartella creata: * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/universe/w/webkitgtk/libwebkitgtk-1.0-0_2.4.11-3ubuntu3_amd64.deb|libwebkitgtk-1.0-0_2.4.11-3ubuntu3_amd64.deb]]; * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/universe/w/webkitgtk/libjavascriptcoregtk-1.0-0_2.4.11-3ubuntu3_amd64.deb|libjavascriptcoregtk-1.0-0_2.4.11-3ubuntu3_amd64.deb]]; * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/main/i/icu/libicu60_60.2-3ubuntu3_amd64.deb|libicu60_60.2-3ubuntu3_amd64.deb]]; * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/main/libw/libwebp/libwebp6_0.6.1-2_amd64.deb|libwebp6_0.6.1-2_amd64.deb]]; * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/main/e/enchant/libenchant1c2a_1.6.0-11.3build1_amd64.deb|libenchant1c2a_1.6.0-11.3build1_amd64.deb]]. 0. [[AmministrazioneSistema/ComandiBase#cd|Spostarsi]] nella cartella dove sono stati salvati i pacchetti `.deb`. 0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/Dpkg#Installazione_pacchetti|Installare da terminale]] contemporaneamente i pacchetti `deb`. 0. Riavviare il '''Desktop Telematico''' e provare a stampare e/o salvare le ricevute in `.pdf` dell'invio effettuato. = Ulteriori risorse = * [[http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/portal/entrate/home|Home page Agenzia Entrate - Sito istituzionale]] * [[http://assistenza.agenziaentrate.gov.it/|Assistenza Online]] * [[https://www.sogei.it/it/sogei-homepage.html|Home page SOGEI - Società Generale d'Informatica S.p.A.]] * [[http://www.mef.gov.it/|Ministero dell'Economia e delle Finanze]] |
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| CategoryComunita | CategoryProduttivita |
Guida verificata con Ubuntu: 20.04 22.04
Problemi in questa pagina? Segnalali in questa discussione
Introduzione
La presente guida riguarda le procedure di installazione del software rilasciato gratuitamente dall'Agenzia delle Entrate, prodotto per conto di essa dalla Sogei (Società Generale d'Informatica S.p.A.), ai fini connessi agli adempimenti tributari.
Le istruzioni di seguito riportate riguardano esclusivamente le procedure di installazione e gestione del software. Non offrono alcun supporto riguardante le modalità di funzionamento degli specifici programmi o di inserimento dei dati.
Registrazione ai servizi telematici
La maggior parte delle procedure telematiche che gli utenti possono effettuare, ai fini degli adempimenti fiscali, avvengono tramite la registrazione ai servizi telematici, pertanto si presuppone che l'utente possa scaricare il software accedendo alla propria area riservata.
I profili di registrazione sono di due tipi:
Fiscoline: per privati e piccole imprese.
Entratel: per intermediari, pubbliche amministrazioni e soggetti di rilevanti dimensioni.
Desktop Telematico
Desktop Telematico è l'applicazione che permette di installare al suo interno i software stand-alone utilizzati nell’ambito dei servizi telematici. Ogni volta che uno dei software verrà avviato, sarà automaticamente verificata la presenza di aggiornamenti e, sempre automaticamente, saranno eseguiti il download e l'installazione.
Preparativi
Ubuntu 22.04
Per Ubuntu 22.04 il richiesto pacchetto libwebkitgtk-1.0 , e relative dipendenze, non è disponibile nei repository ufficiali. Per provvedervi seguire la procedura di questo paragrafo.
Fino Ubuntu 20.04
Installare il pacchetto libwebkitgtk-1.0
Java Runtime Environment
Installare Java Runtime Environment e Plugin browser, seguire in proposito le istruzioni di questa pagina
Il software dell'Agenzia delle Entrate non funziona correttamente col OpenJDK.
Installazione
Scaricare dall'area riservata nella propria Home il file .zip relativo alla propria architettura:
DesktopTelematico_linux32_[versione].zip per sistemi a 32 bit.
DesktopTelematico_linux64_[versione].zip per sistemi a 64 bit.
Estrarre il contenuto del file .zip nella propria Home.
Spostarsi nella cartella DesktopTelematico.
Assegnare i permessi d'esecuzione al file StartUbuntu.sh.
Estrarre sempre il file .zip in una cartella, a propria scelta, della propria Home. In caso contrario con estrazione in cartelle poste in altri percorsi del sistema, sussiste il rischio di incorrere in malfunzionamenti, difficoltà a visualizzare le fatture in formato .pdf, mancati salvataggi, ecc.
Esecuzione
Avviare il Desktop Telematico, facendo clic sui file eseguibili oppure da terminale digitando:
./DesktopTelematico/StartUbuntu.sh
Installazione software specifico (utenti abilitati a Fisconline)
File Internet
A partire dal 4 aprile 2016 l'applicazione File Internet non è più aggiornata. Gli utenti Fisconline che utilizzano le funzionalità dell'applicativo File Internet dovranno necessariamente installare il Desktop Telematico per la preparazione dei nuovi documenti e dichiarazioni. File Internet potrà comunque essere utilizzata per la predisposizione dei documenti antecedenti tale data. La stessa applicazione è installabile all'interno del Desktop Telematico.
Il software File Internet è indispensabile per l'elaborazione e il successivo invio dei file prodotti dall'utente ai fini degli adempimenti fiscali.
Nel seguito sostituire «nomefile» con il nome reale del file stesso.
Accedere all'area riservata.
Scaricare nella propria Home il file FileInternet. Per salvare il file occorre fare clic sul link con il Pulsante destro del mouse e selezionare Salva destinazione con nome.
Spostarsi nella cartella celta come destinazione.
Assegnare i permessi d'esecuzione con i privilegi di amministrazione al file «nomefile».
Avviare l'applicazione digitando:
./`«nomefile»`
Software di compilazione
I vari programmi sono scaricabili da questo indirizzo, senza la necessità d'accedervi da area riservata.
Si tratta quasi sempre di software multipiattaforma JNPL, da eseguire selezionando il link posto direttamente nella relativa pagina, oppure scaricare il collegamento ad esempio nella propria Home (selezionando Salva file).
L'applicazione si connette al server Web per verificare l'esistenza di una versione più recente del software e, in caso positivo, procede all'eventuale aggiornamento. In tal modo l'utente ha la garanzia di utilizzare sempre l'ultima versione dell'applicazione senza dover eseguire procedure di aggiornamento.
Guide specifiche
Risoluzione dei problemi
Desktop Telematico non copiabile
Se si reinstalla Ubuntu, o si fa una nuova installazione, non si può copiare il contenuto delle cartelle residenti nella vecchia installazione nella nuova.
Il Desktop Telematico al momento dell'installazione crea una serie di collegamenti specifici per l'utente abilitato a operare, che non si possono trasferire in un altro sistema.
Della vecchia installazione si può recuperare tutto l'archivio storico di file relativi alle ricevute di invio e i PDF prodotti dall'applicazione, provvedendo ad allocare i file esattamente nelle cartelle corrispondenti per nome che Desktop Telematico crea ogni volta che viene installato.
Messaggio impossibile stampare il file
Nel caso in cui, al momento di stampare e/o salvare le ricevute in .pdf dell'invio effettuato, venisse restituito il messaggio di errore Impossibile stampare il file, si può provare a risolvere installando alcuni pacchetti .deb supplementari nel sistema, provenienti dai repository ufficiali, ma non più distribuiti a partire dal rilascio Ubuntu 22.04.
Uscire dal Desktop Telematico.
Creare nella propria Home un'apposita cartella ove salvare i pacchetti .deb scaricati.
- Scaricare i seguenti pacchetti, facendo clic sul loro nome, e salvarli nella cartella creata:
Spostarsi nella cartella dove sono stati salvati i pacchetti .deb.
Installare da terminale contemporaneamente i pacchetti deb.
Riavviare il Desktop Telematico e provare a stampare e/o salvare le ricevute in .pdf dell'invio effettuato.
