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Differenze tra le versioni 13 e 17 (in 4 versioni)
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Autore: andreas-xavier
Commento:
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Autore: wilecoyote
Commento: Aggiunta nota con link per wayland
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## page was renamed from wilecoyote/GestioneRemota/AnyDesk
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 0. Solo per '''Ubuntu 22.04''', scaricare il pacchetto ''libpangox-1.0-0'' da [[https://packages.ubuntu.com/impish/libpangox-1.0-0|questo link]] e provvedere all'[[https://wiki.ubuntu-it.org/AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiDebian|installazione]]. Sono disponibili due modalità d'installazione, installato nel sistema da repository dedicato, o in modalità portable tramite archivio compresso `tar.gz` [[AmministrazioneSistema/FormatiDiCompressione#decomprimere|estratto]] nella '''Home'''.

== Da repository ==
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echo "deb [signed-by=/etc/apt/keyrings/DEB-GPG-KEY.gpg] http://deb.anydesk.com/ all main" | sudo tee /etc/apt/anydesk.list echo "deb [signed-by=/etc/apt/keyrings/DEB-GPG-KEY.gpg] https://deb.anydesk.com/ all main" | sudo tee /etc/apt/anydesk.list
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'''Any``Desk''' verrà mantenuto aggiornato effettuando i normali [[AmministrazioneSistema/Aggiornamenti|aggiornamenti di sistema]].

== Modalità portable ==

In questa modalità all'occorrenza è possibile rimuovere '''Any``Desk''' semplicemente eliminando la cartella dove è stato estratto, senza lasciare alcuna traccia nel sistema.

Nei seguenti passaggi, sostituire «`<architettura>`» con «`i386`» o «`amd64`» a seconda della versione del sistema installata.

 0. Scaricare da [[https://download.anydesk.com/linux/|questo indirizzo]] l'archivio compresso `anydesk-latest-<architettura>.tar.gz`, e il corrispondente file coll'hash crittografica `anydesk-latest-<architettura>.tar.gz.sum`.
 0. [[AmministrazioneSistema/ComandiBase#cd|Spostarsi]] nella cartella dove sono stati salvati i due file.
 0. Verificare l'integrità e l'autenticità dei dati digitando nel [[AmministrazioneSistema/Terminale|terminale]] il seguente comando:{{{
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Si raccomanda di usare l'hash crittografica di verifica più robusta come indicato.}}}
 0. Copiare il codice ottenuto, ad esempio:{{{
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 0. Aprire con un [[Ufficio/EditorDiTesto|editor di testo]] il file `anydesk-latest-<architettura>.tar.gz.sum`.
 0. Premere la combinazione dei tasti '''CTRL+F''' per accedere al campo di ricerca.
 0. Incollare il codice copiato al passo '''3'''. Se non ci sono errori, il codice verrà evidenziato all'interno dell'elenco.
 0. [[AmministrazioneSistema/FormatiDiCompressione#decomprimere|Estrarre]] il contenuto dell'archivio `.tar.gz` nella propria '''Home'''.
 0. [[AmministrazioneSistema/ComandiBase#cd|Spostarsi]] nella cartella `anydesk-<numero versione>`.
 0. Avviare il programma digitando:{{{
./anydesk
}}}

In alternativa aprire il [[AmbienteGrafico/FileManager|file manager]], selezionare la cartella `anydesk-<numero versione>` nella '''Home''', e fare clic sul file `anydesk`.

{{{#!wiki important
Non decomprimere o eseguire '''Any``Desk''' come [[AmministrazioneSistema/Sudo|amministratore]].
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{{{#!wiki note
Nel caso all'avvio vengano mostrate sullo schermo dei problemi con le dipendenze, per verificare la sussistenza di tutte le dipendenze richieste leggere il file `~/anydesk-<numero versione>/README`.}}}

{{{#!wiki tip
L'icona specifica di `anydesk`, per personalizzare e distinguere la cartella `anydesk-<numero versione>` dalle altre, è disponibile in varie dimensioni nella cartella `~/anydesk-<numero versione>/icons/hicolor/`.
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{{{#!wiki important
Il supporto al server grafico [[https://it.wikipedia.org/wiki/Wayland_(protocollo)|Wayland]] è ancora considerato sperimentale. In caso di problemi e malfunzionamenti, eseguire il logout ed accedere ad una sessione con Xorg. Per maggiori informazione consultare [[https://support.anydesk.com/knowledge/anydesk-for-linux-raspberry-pi-freebsd|questa pagina]].
}}}
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## Sono andato a memoria coi nomi del menù di Vodafone, se ho errato correggete pure.
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Guida verificata con Ubuntu: 20.04 22.04

Problemi in questa pagina? Segnalali in questa discussione

Introduzione

Questa guida presenta l'applicazione AnyDesk, un software specifico per accedere a computer da remoto. Oltre al controllo remoto del desktop, comprende altre funzionalità aggiuntive (trasferimento file, chat, chiamate, videochiamate ecc.).

È un software proprietario multipiattaforma, disponibile per sistemi GNU/Linux , Windows e MacOS (esistono anche versioni per iOS, Android e Raspberry PI), distribuito con licenza proprietaria.

Installazione

Sono disponibili due modalità d'installazione, installato nel sistema da repository dedicato, o in modalità portable tramite archivio compresso tar.gz estratto nella Home.

Da repository

  1. In Ubuntu 18.04 e Ubuntu 20.04 creare con i privilegi di amministrazione la cartella /etc/apt/keyrings.

  2. Importare la chiave di firma dei pacchetti del repository AnyDesk digitando nel terminale:

    wget -qO - https://keys.anydesk.com/repos/DEB-GPG-KEY | gpg --dearmor | sudo tee /etc/apt/keyrings/DEB-GPG-KEY.gpg -

  3. Importare il repository di AnyDesk con il comando:

    echo "deb [signed-by=/etc/apt/keyrings/DEB-GPG-KEY.gpg] https://deb.anydesk.com/ all main" | sudo tee /etc/apt/anydesk.list

  4. Impostare come root i permessi del file DEB-GPG-KEY.gpg:

    sudo chown root:root /etc/apt/keyrings/DEB-GPG-KEY.gpg

  5. Limitare i permessi di esecuzione del file DEB-GPG-KEY.gpg:

    sudo chmod 644 /etc/apt/keyrings/DEB-GPG-KEY.gpg

  6. Aggiornare la lista dei pacchetti.

  7. Installare il pacchetto anydesk.

Al termine della procedura sarà possibile avviare AnyDesk.

AnyDesk verrà mantenuto aggiornato effettuando i normali aggiornamenti di sistema.

Modalità portable

In questa modalità all'occorrenza è possibile rimuovere AnyDesk semplicemente eliminando la cartella dove è stato estratto, senza lasciare alcuna traccia nel sistema.

Nei seguenti passaggi, sostituire «<architettura>» con «i386» o «amd64» a seconda della versione del sistema installata.

  1. Scaricare da questo indirizzo l'archivio compresso anydesk-latest-<architettura>.tar.gz, e il corrispondente file coll'hash crittografica anydesk-latest-<architettura>.tar.gz.sum.

  2. Spostarsi nella cartella dove sono stati salvati i due file.

  3. Verificare l'integrità e l'autenticità dei dati digitando nel terminale il seguente comando:

    sha512sum anydesk-latest-<architettura>.tar.gz

    Si raccomanda di usare l'hash crittografica di verifica più robusta come indicato.

  4. Copiare il codice ottenuto, ad esempio:

    8cda9d869683573b79f04ccdd7b022c380d507b3871ff08d0ebe8e3bc1c6ce16fd234933af30acb5193092cf7b566141c803639ed992016cf450a581e5fa1fa6

  5. Aprire con un editor di testo il file anydesk-latest-<architettura>.tar.gz.sum.

  6. Premere la combinazione dei tasti CTRL+F per accedere al campo di ricerca.

  7. Incollare il codice copiato al passo 3. Se non ci sono errori, il codice verrà evidenziato all'interno dell'elenco.

  8. Estrarre il contenuto dell'archivio .tar.gz nella propria Home.

  9. Spostarsi nella cartella anydesk-<numero versione>.

  10. Avviare il programma digitando:

    ./anydesk

In alternativa aprire il file manager, selezionare la cartella anydesk-<numero versione> nella Home, e fare clic sul file anydesk.

Non decomprimere o eseguire AnyDesk come amministratore.

Nel caso all'avvio vengano mostrate sullo schermo dei problemi con le dipendenze, per verificare la sussistenza di tutte le dipendenze richieste leggere il file ~/anydesk-<numero versione>/README.

L'icona specifica di anydesk, per personalizzare e distinguere la cartella anydesk-<numero versione> dalle altre, è disponibile in varie dimensioni nella cartella ~/anydesk-<numero versione>/icons/hicolor/.

Funzionalità principali

Di seguito sono elencate alcune delle funzioni disponibili.

  • Gestire la trasmissione/ricezione di file
  • Autenticazione a due livelli per la connessione

  • Supporto delle reti VPN

  • Supporto per le Chat

  • Stampa in remoto

Per maggiori informazioni sulle altre funzionalità consultare questa pagina.

Utilizzo

AnyDesk permette un controllo pressoché totale di dispositivi remoti. Sebbene l'azienda dichiari le connessioni sicure e criptate, è bene comunicare ID e password soltanto a persone fidate, onde evitare utilizzi fraudolenti.
È consigliabile di disabilitare l'avvio automatico del programma e la funzionalità dell'accesso non presidiato, ed evitare l'avvio come superutente.

AnyDesk permette di connettere anche sistemi operativi diversi, ad esempio da Linux in Windows. Ricordarsi che a seconda del sistema (comandi, percorsi, ecc..) hanno nomi e comportamenti diversi. È quindi opportuno fare attenzione a non confonderli per evitare comportamenti imprevedibili.

  1. Assicurarsi che la connessione alla rete sia configurata e funzionante sia sul client (il computer che fornirà assistenza) sia sull'ospite (il computer che la riceverà).

  2. Avviare AnyDesk su entrambi i dispositivi.

  3. Per attivare la connessione:

    1. trasmettere il codice mostrato nella casella Risorse del computer del computer da connettere in remoto all'assistenza;

    2. digitare il codice nella casella Altro posto di lavoro del computer da cui si vuole accedere;

    3. fare clic su Connettere per attivare la connessione.

  4. Sul computer da cui si accede viene mostrato il desktop del computer remoto, dove la situazione è la seguente:
    • il computer da cui si accede può eseguire tutte le operazioni di assistenza in remoto usando i propri dispositivi (mouse, tastiera, interfacce di rete, ecc..);
    • sul computer remoto vengono mostrate in tempo reale a schermo tutte le operazioni eseguite dall'altro computer.
  5. Terminate le operazioni di assistenza sarà possibile terminare la sessione di controllo remoto e uscire dal programma.

Il supporto al server grafico Wayland è ancora considerato sperimentale. In caso di problemi e malfunzionamenti, eseguire il logout ed accedere ad una sessione con Xorg. Per maggiori informazione consultare questa pagina.

Risoluzione problemi

Problema dipendenze

L'applicazione AnyDesk potrebbe presentare problemi con le dipendenze, compromettendo l'avvio. Per risolvere seguire questa procedura.

  1. Avviare dal terminale AnyDesk.

  2. Leggere il nome del pacchetto, o dei pacchetti, delle dipendenze insoddisfatte.

  3. Installare il pacchetto, o pacchetti, mancanti.

Ulteriori risorse

CategoryInternet